Nossa Casa
Uma casa que nasceu do cuidado com pessoas
O Refúgio Ipê foi pensado para ser um lar de verdade — com história, afeto e atenção aos pequenos detalhes que fazem a diferença no cotidiano.
← Página inicialNossa história
De uma ideia familiar a um lar para muitos
O Refúgio Ipê nasceu de uma pergunta simples: como seria um lugar onde as pessoas mais velhas pudessem viver com dignidade, convivência e alegria — sem abrir mão de quem são?
Em 2017, a família Monteiro, natural de Vitória, decidiu transformar um casarão antigo no centro da cidade em algo diferente. Não uma instituição, não uma clínica — uma casa de verdade, com cheiro de comida, jardim sombreado e pessoas que se conhecem pelo nome.
Desde então, o Refúgio Ipê recebe moradores e famílias que buscam um ambiente acolhedor, onde cada pessoa tem seu ritmo respeitado e seus laços preservados. O ipê do quintal — que já existia antes da casa — deu nome e alma ao lugar: um símbolo de sombra generosa e florescimento tardio e vibrante.
Hoje, a residência segue como projeto familiar, com uma equipe pequena e dedicada, priorizando qualidade em vez de escala e presença em vez de procedimento.
2017
Ano de fundação
+80
Famílias atendidas
12
Quartos privativos
4.9
Avaliação média das famílias
Nossa missão
O que nos orienta todos os dias
Acreditamos que envelhecer bem não é um privilégio — é um direito. Nossa missão é oferecer um ambiente onde a vida cotidiana tenha qualidade, as relações tenham profundidade e cada pessoa sinta que pertence a um lugar.
Dignidade
Cada morador é tratado com respeito irrestrito — suas preferências, seus hábitos e sua história são parte da rotina da casa.
Confiança
Famílias confiam a nós as pessoas que mais amam. Levamos isso a sério: comunicação aberta, presença constante e transparência em tudo.
Pertencimento
Uma casa não é só um endereço. É um conjunto de vínculos. Cultivamos um ambiente onde cada pessoa se sente parte de algo maior.
Quem cuida da casa
Nossa equipe
Pessoas que escolheram este trabalho por vocação — e que constroem laços reais com quem mora aqui.
Ana Monteiro
Coordenadora Geral
Fundadora do Refúgio Ipê, Ana passou mais de 15 anos em gestão de hospitalidade antes de criar a residência. Está presente na casa todos os dias e conhece cada morador pessoalmente.
Roberto Santos
Responsável pela Cozinha
Roberto comanda a cozinha com o mesmo cuidado de quem cozinha para a família. Adapta receitas capixabas às preferências de cada morador e é um dos grandes afetos da casa.
Carla Lima
Animadora de Atividades
Formada em educação física com pós-graduação em gerontologia, Carla organiza a agenda semanal de atividades e mantém a convivência viva e agradável para todos.
Como operamos
Padrões que orientam nosso dia a dia
Cada detalhe — da limpeza do quarto à forma como respondemos uma ligação — reflete o cuidado que colocamos neste projeto.
Segurança da estrutura
Ambiente adaptado com corrimãos, pisos antiderrapantes, boa iluminação em todos os corredores e sistema de chamada nos quartos e banheiros.
Higiene e limpeza
Rotinas diárias de limpeza dos quartos e espaços comuns, com produtos certificados e protocolos revisados periodicamente pela equipe.
Regularização municipal
O Refúgio Ipê opera com alvará municipal atualizado e segue as diretrizes da Vigilância Sanitária de Vitória para residências de longa permanência.
Privacidade dos moradores
As informações pessoais de cada morador são tratadas com discrição. Nenhum dado é compartilhado sem autorização prévia da família ou do próprio residente.
Segurança contra incêndio
Extintores, detectores de fumaça e saídas de emergência sinalizadas. A equipe passa por treinamento anual de evacuação e primeiros socorros.
Comunicação com famílias
Mantemos contato regular com as famílias dos moradores — por telefone, mensagem ou pessoalmente — para que todos estejam sempre a par do bem-estar de quem amam.
Uma residência pensada para a vida que continua
O envelhecimento traz mudanças, mas não precisa significar isolamento ou perda de identidade. No Refúgio Ipê, partimos da premissa de que cada pessoa, independentemente da idade, tem desejos, preferências e histórias que merecem ser respeitadas e vividas.
Nossa proposta não é substituir a família — é ampliar o círculo de cuidado. Procuramos ser um lugar onde os laços afetivos se fortalecem, onde as visitas são recebidas com acolhimento e onde o tempo passa de forma significativa, não apenas transcorrida.
Localizado em Vitória, no Espírito Santo, o Refúgio Ipê está inserido num tecido urbano vivo — com acesso a comércio, praças e serviços de saúde nas proximidades. A casa tem porte familiar intencional: acreditamos que o cuidado de qualidade não escala infinitamente sem perder o que o torna especial.
Para as famílias que buscam um acompanhamento diferenciado para seus entes queridos, estamos disponíveis para conversar com calma — sem formulários complicados, sem pressão por decisão imediata. Uma visita à casa costuma responder mais perguntas do que qualquer texto.
Conheça a casa pessoalmente
Uma visita vale mais do que qualquer página. Venha tomar um café, passear pelos jardins e conhecer a equipe no seu ritmo.
Agendar uma visita